Veelgestelde vragen & Klantendienst

Het Table talks servies is vaatwasserbestendig. Als je het servies regelmatig in de machine wast, kunnen de glanslaag en/of kleur aangetast raken. Gebruik een milde reinigingscrème of wondergum om hardnekkige vlekken te verwijderen.

Er kunnen kleurvariaties in de producten voorkomen. Lichte afwijkingen van de kleur zijn normaal. Het onvoorspelbare karakter van de glazuurontwikkeling tijdens het bakproces maakt elk item uniek! 

Ja, de borden zijn licht organisch. Onregelmatige, vloeiende vormen zijn hierbij aldus normaal. De borden hebben een bewust een handgevormde uitstraling.

Het servies mag niet blootgesteld worden aan extreme temperaturen. Gebruik het servies dus niet in de vriezer of oven.

Ja, het servies is geschikt voor de microgolfoven. Houd er echter rekening mee dat keramische producten beschadigd kunnen raken als ze blootgesteld worden aan plotse temperatuurveranderingen. Servies uit de koelkast mag dus niet meteen in de microgolfoven. Plaats ook geen lege keramische producten in de magnetron om schade aan het product of de microgolfovente voorkomen. Stel het product nooit rechtstreeks bloot aan warmtebronnen.

Verwijder alle verpakkingsmaterialen en labels. Recycleer het op de juiste manier. Was het servies af met heet zeepwater voor het eerste gebruik.

De volgende glazen zijn gemaakt uit kristallijnglas: Rodewijnglazen, wittewijnglazen, waterglazen, gin-tonicglazen, champagneglazen en de karaf. Kristallijnglas bestaat uit zand, krijt, natrium en andere mineralen en is loodvrij.

De tumblers en longdrinkglazen zijn gemaakt uit glas.

Ja, de glazen zijn breekbaar.

De glazen zijn niet bestand tegen erg hoge of lage temperaturen. Plaats ze dus niet in de magnetron, in de oven, op het fornuis of in de diepvriezer, en houd ze uit de buurt van hete voeding en kokend water.

Ja, de glazen zijn vaatwasserbestendig. Om de levensduur van de glazen te verlengen raden we echter aan ze met de hand te wassen met een milde zeep. Spoel ze daarna zorgvuldig en droog ze meteen af.

Houd er rekening mee dat deze glazen niet ontworpen zijn om gestapeld te worden. Als je ervoor kiest om dit wel te doen, is dit op eigen risico. Stapelen kan spanning op het glas veroorzaken en leiden tot barsten of breken, vooral na verloop van tijd.

Als je toch wilt stapelen, zijn hier een paar tips om het risico te verkleinen:

• Stapel je glazen niet als ze nog warm zijn van de vaatwas.
• Stapel alleen glazen van dezelfde grootte en vorm.
• Leg tussen elk glas een zachte, niet-schurende laag (zoals een papieren handdoek of een viltje) om direct contact te voorkomen.
• Stapel niet meer dan een paar glazen tegelijk om gewichtstress te voorkomen.
• Bewaar ze op een stabiele plaats, uit de buurt van trillingen of mogelijke stoten.

Hoewel het mogelijk is om ze voorzichtig te stapelen, dient ermee rekening te worden gehouden dat we de veiligheid niet kunnen garanderen en geen verantwoordelijkheid kunnen nemen voor eventuele schade.

Ja, de glazen kunnen in de vaatwasser.

Maar om de levensduur van je glazen te verlengen, raden we aan ze met de hand af te wassen. Was ze met de hand met een milde zeep, spoel goed af en droog direct.

De glazen zijn niet bestand tegen zeer hoge temperaturen en ook niet tegen zeer lage temperaturen. Plaats de glazen daarom niet in de magnetron, oven, fornuis of vriezer en houd ze uit de buurt van hete etenswaren of kokend water.   

Ja, de glazen zijn breekbaar als er niet voorzichtig mee wordt omgegaan.

De glazen zijn gemaakt van soda-lime.

Wij bieden 2 jaar garantie. Houd rekening met het volgende:

• De garantie geldt alleen als het product volgens de gebruiksaanwijzing is gebruikt.
• Bewaar altijd de kassabon, waarop de aankoopdatum en het gekochte product duidelijk vermeld staan.